Wie läuft der Kontakt mit dem Kundenbetreuer ab – telefonisch, per E-Mail oder vor Ort? 

Sie entscheiden selbst, wie Sie Ihren Kundenbetreuer erreichen möchten – ganz so, wie es am besten in Ihren Alltag passt. Ob telefonisch, per E-Mail oder ganz unkompliziert per WhatsApp: Wir sind auf allen Wegen für Sie da und sorgen dafür, dass Sie schnell und zuverlässig Unterstützung erhalten.

Jeder Betrieb hat bei uns einen festen Kundenbetreuer, der hauptverantwortlich für die Betreuung zuständig ist. Uns ist der persönliche Kontakt besonders wichtig, denn so lernen wir Ihren Betrieb wirklich kennen und können Sie individuell und passgenau begleiten. Ihr Ansprechpartner kennt Ihre Abläufe, versteht Ihre Anforderungen und ist für Sie da. Vom ersten Kennenlernen bis in den laufenden Betrieb hinein.

Gleichzeitig steht im Hintergrund unser gesamtes Team bereit, damit Sie jederzeit gut betreut sind, auch wenn Ihr Ansprechpartner einmal nicht erreichbar ist. So profitieren Sie von persönlicher Betreuung und starkem Team-Support.

Wenn Sie sich für eine Schulung direkt in Ihrem Betrieb entscheiden, kommt Ihr Kundenbetreuer gerne persönlich vor Ort vorbei. Diese Schulungen sind bereits in der Jahresgebühr enthalten und werden individuell auf die Bedürfnisse Ihres Betriebes abgestimmt. Wenden Sie sich dafür einfach an Ihren persönlichen Ansprechpartner.