Allgemein
Welche Technik benötige ich für AGRARMONITOR? Kann ich AGRARMONITOR offline nutzen? Gibt es Schulungen für mich und meine Mitarbeiter? Kann ich eine persönliche Beratung oder eine Live-Demo anfordern? Kann ich AGRARMONITOR auf mehreren Bildschirmen gleichzeitig nutzen (z. B. für größere Übersicht)? Reicht ein Laptop oder sollte ich einen Desktop-PC verwenden? Ist eine Internetverbindung erforderlich, um AGRARMONITOR zu nutzen? Gibt es besondere Konditionen für kleinere Betriebe? Muss die Software installiert werden oder funktioniert sie cloudbasiert? Welche Browser werden unterstützt? Wie viele PCs oder Geräte werden für den Einsatz benötigt? Funktioniert AGRARMONITOR auf Android Geräten? Funktioniert AGRARMONITOR auf Apple Geräten? Wie installiere ich AGRARMONITOR auf dem Computer? Wie installiere ich AGRARMONITOR auf dem Tablet? Gibt es eine mobile App für Smartphones oder Tablets? Kann ich auch individuelle Schulungen buchen, die speziell auf meinen Betrieb zugeschnitten sind? Wer übernimmt die Schulung meiner Mitarbeiter? Sind Schulungen im Preis inbegriffen oder kostenpflichtig? Kann ich jederzeit auf Schulungsmaterialien zugreifen, z. B. Videos oder Handbücher? Gibt es einen persönlichen Ansprechpartner für meinen Betrieb? Wie läuft der Kontakt mit dem Kundenbetreuer ab – telefonisch, per E-Mail oder vor Ort? Was passiert, wenn mein Ansprechpartner das Unternehmen verlässt? Muss ich einen Vertrag unterschreiben, bevor ich AGRARMONITOR nutzen kann? Wo finde ich meine AGRARMONITOR Kennung? Brauche ich einen Server um mit AGRARMONITOR arbeiten zu können?/ Wie kann ich AGRARMONITOR im Büro nutzen? Welche Kosten fallen für AGRARMONITOR an? Gibt es versteckte Kosten, wie z. B. für Updates oder Support? Kann ich auch einzelne Module von AGRARMONITOR nutzen? Können bestehende Daten aus einer anderen Software importiert werden? Sind meine Daten sicher? Wo werden die Daten gespeichert (Cloud oder lokal)? Wer hat Zugriff auf meine Daten? Ist AGRARMONITOR DSGVO-konform? Wie kann ich einen Bürozugang registrieren? Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit? Kann ich monatlich kündigen oder gibt es längere Bindungsfristen? Wie erreiche ich den Support, wenn ich Hilfe benötige? Gibt es eine Hotline oder einen Chat-Support? Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort vom Support bekomme? Kann ich auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten Hilfe bekommen?Wer ist mein Ansprechpartner bei Fragen zur Software? Können Sie mir Betriebe nennen, die AGRARMONITOR nutzen und meinem ähneln? Kann ich AGRARMONITOR an die Bedürfnisse meines Betriebs anpassen? Sind alle Funktionen sofort verfügbar oder müssen diese einzeln aktiviert werden? Kann ich zusätzliche Module oder Funktionen nachträglich dazubuchen? Kann ich die Software in mehreren Sprachen nutzen? Werden regelmäßig Updates bereitgestellt? Gibt es eine Funktion, um Nutzerrechte und -rollen zu verwalten? Können mehrere Mitarbeiter gleichzeitig auf die Software zugreifen? Kann ich auch andere Betriebe (z. B. Partnerunternehmen) in die Software einbinden? Werden die Daten nach Vertragsende gelöscht? Ist AGRARMONITOR mit meinen bestehenden Systemen kompatibel? Welche Art von Mobilfunkkarte wird für die Nutzung benötigt (z. B. SIM-Karten-Größe)? Muss die Mobilfunkkarte einen bestimmten Datentarif haben? Funktioniert AGRARMONITOR auch mit mobilen Daten, wenn kein WLAN verfügbar ist? Benötige ich spezielle Geräte wie Dokumentenscanner? Kann ich Vorschläge für neue Funktionen einreichen? Was passiert, wenn mein Betrieb wächst oder sich verkleinert? Welche Mindestanforderungen gibt es an die Internetgeschwindigkeit? Wie kann ich ein Mobilgerät registrieren? Wie registriere ich ein mobiles Gerät? Wie kann ich ein Gerät umbenennen? Wie kann ich einen Zugang wieder entziehen?
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